와해성 기술 썸네일형 리스트형 와해성 기술과 일류기업의 몰락 스타벅스(Starbucks)나 미샤(Missha) 같은 업체는 고객의 전통적인 기대와는 전혀 다른 내용과 기능을 개발하여 새로운 고객을 창출해 내는 ‘와해성 혁신자(disruptive innovator)’ 들이다. 이 용어는 미국 하버드 대학의 Christensen 교수가 ‘존속성 혁신(sustaining innovation)’과 대비되는 개념으로 사용하면서 유명해졌다. 존속성 혁신은 기존 기술을 지속적으로 업그레이드 한다. 반면 와해성 혁신은 주력시장이 요구하는 성능과는 전혀 다른 차별화된 요소로 새로운 고객의 기대에 대응하면서 신시장이나 틈새시장의 요구를 충족시킨다. 미국을 대표하는 백화점으로서 한때 세계에서 가장 높은 빌딩을 소유하고 있던 Sears의 자리를 빼앗은 할인점 Wal-Mart, 소형복사.. 더보기 이전 1 다음
